Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

1. Mục đích và phạm vi thu thập dữ liệu

Việc thu thập dữ liệu trên website Nha Khoa Asia bao gồm: email, số điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập, địa chỉ khách hàng. Đây là các thông tin bắt buộc thành viên phải cung cấp khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ để Nha Khoa Asia liên hệ xác nhận, lịch hẹn khám nhằm đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng.

Các thành viên tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình. Ngoài ra, thành viên có trách nhiệm thông báo kịp thời cho Nha Khoa Asia về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật để có biện pháp giải quyết phù hợp.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Website Nha Khoa Asia sử dụng thông tin thành viên cung cấp để:

• Cung cấp các dịch vụ đến thành viên (Đặt lịch khám, tư vấn online, gửi kết quả khám).

• Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa thành viên và website.

• Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản người dùng hoặc các hoạt động giả mạo thành viên.

• Liên lạc và giải quyết với thành viên trong những trường hợp đặc biệt.

• Không sử dụng thông tin cá nhân ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch tại Nha Khoa Asia.

• Cung cấp cho cơ quan tư pháp (Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an) khi có yêu cầu bằng văn bản liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật của khách hàng.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ thành viên hoặc tự thành viên đăng nhập thực hiện hủy bỏ. Trong mọi trường hợp còn lại, thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật tuyệt đối trên máy chủ của Nha Khoa Asia.

4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin

HỆ THỐNG NHA KHOA ASIA

• Địa chỉ: 02 Man Thiện, Phường Tăng Nhơn Phú, Thành phố Hồ Chí Minh

• Hotline: 1900 077 791 

• Email: nhakhoaasia.com@gmail.com  

5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận, chỉnh sửa dữ liệu

Thành viên có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa, hoặc yêu cầu ban quản trị Nha Khoa Asia thực hiện việc này.

Thành viên có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân cho bên thứ 3 đến Ban quản trị của Nha Khoa Asia. Khi tiếp nhận phản hồi, Nha Khoa Asia có trách nhiệm xác nhận lại thông tin, trả lời lý do và hướng dẫn thành viên khôi phục, bảo mật lại thông tin.

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Thông tin cá nhân của thành viên trên Nha Khoa Asia được cam kết bảo mật tuyệt đối. Việc thu thập và sử dụng thông tin chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng, trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

Không sử dụng, chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của thành viên khi không có sự cho phép đồng ý từ thành viên.

Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân, Nha Khoa Asia sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho thành viên được biết.

Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến, bao gồm thông tin hóa đơn kế toán, chứng từ số hóa trên Nha Khoa Asia.

7. Bảo vệ dữ liệu cá nhân trẻ em

Đối với người dùng dưới 15 tuổi, website Nha Khoa Asia yêu cầu phải có sự đồng ý và giám sát của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào cho hệ thống.

8. Quyền rút lại sự đồng ý và xóa dữ liệu

Khách hàng có quyền rút lại sự đồng ý cho phép xử lý dữ liệu cá nhân của mình hoặc yêu cầu xóa dữ liệu vĩnh viễn bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Nha Khoa Asia. Việc xóa dữ liệu sẽ được thực hiện ngay lập tức, trừ trường hợp pháp luật có quy định lưu trữ bắt buộc đối với hồ sơ bệnh án, y khoa.

9. Chính sách về Cookies

Nha Khoa Asia sử dụng "Cookie" để giúp cá nhân hóa và nâng cao tối đa hiệu quả sử dụng thời gian trực tuyến của quý khách.

Cookie là một file văn bản được đặt trên đĩa cứng của bạn bởi một máy chủ của trang web. Cookie không được dùng để chạy chương trình hay đưa virus vào máy tính của bạn.

Một trong những mục đích của Cookie là cung cấp những tiện ích để tiết kiệm thời gian của bạn, giúp hệ thống ghi nhớ thông tin cụ thể cho những lần ghé thăm sau (Ví dụ: tự động điền tên đăng nhập, ghi nhớ lịch sử đặt lịch tại Nha Khoa Asia).

Bạn có thể chấp nhận hoặc từ chối dùng cookie bằng cách thay đổi cài đặt trên trình duyệt. Tuy nhiên, nếu từ chối cookie, một số dịch vụ và tính năng phụ thuộc vào cookie tại website Nha Khoa Asia sẽ bị ảnh hưởng hoặc không thể hoạt động ổn định.